Kullanım Koşulları

Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), Klüber Lubrication (“Sağlayıcı”, “biz”, “bize”, “bizim”) ile bir hesap kaydeden ticari işletme (“Müşteri”) ve ayrıca Müşterinin hesabı üzerinden Klüber Lubrication Online Shop’a erişen bireysel çalışanlar veya yetkili temsilciler (“Kullanıcılar”) arasında hukuken bağlayıcı bir sözleşme oluşturur.

Klüber Lubrication Online Shop’a (“Online Shop”) tam erişim, Müşteri tarafından bir kullanıcı hesabının önceden kaydedilmesini gerektirir.

Bu Kullanım Koşulları, Online Shop’a kayıt, erişim ve kullanım kurallarını düzenler.

1. Kapsam

Bu Kullanım Koşulları, kayıtlı ticari müşteriler tarafından B2B Online Shop’un kullanımına uygulanır.

Kullanım, tüzel kişilere ve ticari veya bağımsız mesleki faaliyetleri çerçevesinde hareket eden profesyonellere özgüdür.

Türk hukukuna göre tüketici sayılan kişiler (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında) tarafından kullanım açıkça hariç tutulmuştur. Online Shop, nihai tüketiciler veya özel kullanım için tasarlanmamıştır.

2. ETBİS Kaydı

Türk e-ticaret mevzuatına tam şeffaflık ve uyum sağlamak amacıyla Klüber Lubrication, Türkiye’deki Online Shop faaliyetlerinin, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca zorunlu olan Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi’ne (ETBİS) kayıtlı olduğunu teyit eder.

3. Kullanıcı Yönetimi

• Müşteri, kendi organizasyonu içinde kullanıcı hesaplarının oluşturulması, sürdürülmesi ve silinmesinden münhasıran sorumludur.

• Yalnızca yetkili çalışanlara erişim izni verilebilir; roller ve yetkiler, fiili sorumlulukları yansıtmalıdır.

• Roller ve yetkiler bireysel olarak atanabilir (örneğin, Yönetici, Satın Almacı, Görüntüleyici).

• Yalnızca şirkete özgü e-posta adresleri kullanılabilir. Genel/özel alan adları engellenebilir.

• Sağlayıcı, teknik işlevler sunar ancak atanan yetkilerin içeriğini kontrol etmez.

• Kullanıcılar, şifrelerini düzenli olarak güncellemek ve mümkün olduğunda iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirmek zorundadır.

• Şüpheli yetkisiz erişim derhal bildirilmelidir.

• Online Shop’taki tüm faaliyetler kayıt altına alınır ve talep üzerine Müşteriye sunulabilir.

• Kullanım hakkını yalnızca aynı şirket bünyesindeki çalışanlara, öngörülen amaçlar için (“Kullanıcılar”) devredebilirsiniz. Tüm yetkili kullanıcıların bu Kullanım Koşullarına uymalarını ve kişisel verilerinin işlenmesi hakkında bilgilendirilmelerini sağlamakla yükümlüsünüz.

• Siz ve sizin tarafınızdan oluşturulan kullanıcılar, özellikle erişim bilgileri gizli tutulmak ve yetkisiz üçüncü kişilere açıklanmamak suretiyle, uygun önlemlerle uygulamanın korumalı alanlarına yetkisiz üçüncü kişilerin erişimini engellemekle yükümlüsünüz.

4. Veri Koruma

• Kişisel veriler, değişiklik yapılmış hâliyle 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) uygun olarak işlenir.

• Müşteri, Kullanıcıları veri işleme hakkında bilgilendirmek zorundadır.

• Sağlayıcı, verileri yalnızca Online Shop işlevlerini sunmak ve geliştirmek ile sözleşmeleri ifa etmek amacıyla işler.

• Gizlilik Politikası, her zaman künyeden (imprint) erişilebilir durumdadır.

• Yalnızca gerekli veriler toplanabilir; veriler düzenli olarak gözden geçirilmeli veya silinmelidir.

• Online Shop, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve kullanımı analiz etmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanır. Kullanıcılar, çerezlerin kullanımına ilişkin olarak burada bilgilendirilir gizlilik politikası .

• Kullanıcının kendi müşteri hesabında ek kullanıcı hesapları kaydetmesi hâlinde, ilgili çalışanların kişisel verilerinin bize aktarılmasından, GDPR Madde 4(7) anlamında sorumlu olan kişi kullanıcıdır. Kullanıcı, bize veri aktarımının hukuka uygunluğunu sağlamak ve ilgili çalışanları uygun şekilde bilgilendirmekle yükümlüdür.

5. Sözleşmenin Kurulması

Online Shop’taki teklifler bağlayıcı değildir. Bir sözleşme yalnızca Sağlayıcı tarafından açıkça kabul edilmesiyle kurulur.

Tüm satın alımlar, burada yer alan Genel Satış Hüküm ve Koşullarına tabidir [link].

6. İzin Verilen Kullanım

Kullanıcılar, Online Shop’u yalnızca öngörülen şekilde kullanmayı kabul eder. Müşteriler ve Kullanıcılar, hukuken yasaklanmış hiçbir içeriği yüklememeyi veya iletmemeyi kabul ederler.

7. Müşterinin Yükümlülükleri

• Giriş bilgilerinin gizliliğini sağlamak.

• Erişim verilerini organizasyon dışı kişilerle paylaşmamak.

• Şüpheli kötüye kullanımı derhal bildirmek.

8. Sağlayıcının Hakları

• Sağlayıcı, ihlal durumunda Kullanıcı hesaplarını bloke edebilir veya silebilir.

• Sağlayıcı, bu Koşulları dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar; Müşteri 14 gün içinde itiraz etmezse, değişiklikler kabul edilmiş sayılır.

9. Sorumluluk ve Erişim Kısıtlamaları

• Sağlayıcı, yalnızca kasıtlı veya ağır kusurlu davranış nedeniyle oluşan zararlardan sorumludur.

• Yasal olarak zorunlu olmadıkça, dolaylı zararlar, kâr kaybı veya veri kaybı için sorumluluk kabul edilmez.

• Müşteri, kendi Kullanıcı hesapları üzerinden gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden sorumludur.

• Erişim, şirket alan adına sahip e-posta adreslerine sahip kullanıcılarla sınırlıdır.

• Sağlayıcı, genel veya özel e-posta alan adları kullanılarak yapılan kayıtları reddedebilir veya bloke edebilir.

• Sağlayıcı, yetkisiz veya tanımlanamayan alan adlarından kaynaklanan zararlar veya kötüye kullanımdan sorumluluk kabul etmez.

• Müşteri, şirkete özgü olmayan alan adlarının kötüye kullanılmasından veya hatalı kullanıcı yönetiminden kaynaklanan üçüncü taraf taleplerine karşı Sağlayıcıyı tazmin eder.

• Sağlayıcı, yüksek erişilebilirlik için çaba gösterir ancak kesintisiz kullanım garantisi vermez.

• Bakım ve güncellemeler önceden duyurulacaktır.

10. Kullanım Koşullarının İhlali

• Örnekler: Kullanıcı haklarının kötüye kullanılması, yanlış kayıt bilgileri, güvenlik veya veri koruma kurallarının ihlali.
• Önlemler: Uyarı, geçici askıya alma, kalıcı askıya alma veya silme.
• Ciddi ihlaller durumunda hukuki yollara başvurulabilir.
• Ağır ihlaller hâlinde sözleşmeler derhâl feshedilebilir.

11. İletişim

İletişim, platform içinde veya alıcının sistemine elektronik iletim (örneğin e-posta) yoluyla gerçekleştirilir.

12. Gizlilik

Taraflar, Online Shop kullanımı sırasında elde edilen tüm gizli bilgileri, iş ilişkisi süresince gizli tutmayı kabul ederler. Gizli bilgiler yalnızca sözleşmeyle kararlaştırılan amaçlar için kullanılmalıdır.

Ayrı gizlilik sözleşmeleri varsa, öncelikli olarak bu sözleşmeler uygulanır.

13. Veri Yedekleme ve Saklama

Müşteri, yasal yükümlülüklerini yerine getirmek üzere verilerin saklanmasından sorumludur. Online Shop dışında, yeterli ve güncel veri yedeklerinin tutulması gerekir.

14. Yetkili Mahkeme ve Uygulanacak Hukuk

CISG (Milletlerarası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında Birleşmiş Milletler Antlaşması) hariç olmak üzere Türk hukuku uygulanır. Yetkili yargı yeri İstanbul’dur.

15.Yasal Ayrılabilirlik Hükmü

Herhangi bir hükmün geçersiz olması, kalan hükümlerin geçerliliğini etkilemez.